하나은행은 글로벌 금융·경제 전문지 글로벌파이낸스(Global Finance)가 선정한 ‘2026 대한민국 최우수 외국환 은행상(Best Foreign Exchange Provider in Korea 2026)’을 수상했다고 밝혔다.

 하나은행이 글로벌파이낸스誌가 선정한 '2026 대한민국 최우수 외국환 은행상'을 수상했다/사진=하나은행 제공

지난 12일(현지시간) 영국 런던에서 열린 시상식에서 하나은행은 ‘대한민국 최우수 외국환 은행상’을 통산 25회 연속 수상하는 성과를 거뒀다. 

이번 수상은 외환 거래 규모, 시장 점유율, 서비스 품질, 가격 경쟁력, 글로벌 네트워크, 디지털 혁신 등 외국환 분야 전반에서의 경쟁력을 국제적으로 인정받은 결과로 평가된다.

하나은행 관계자는 “글로벌 외환 시장에서 축적해온 전문성과 고객 중심 서비스 혁신이 국제적으로 인정받았다”며, “앞으로도 디지털 기술과 글로벌 네트워크를 기반으로 고객에게 차별화된 외환 서비스를 제공하겠다”고 소감을 밝혔다.

한편 전 세계 27개 지역에 글로벌 금융 네트워크를 구축하고 있는 하나은행은 내국인뿐 아니라 외국인의 금융 편의성 제고에도 힘쓰고 있다.

최근 외국인 고객 전용 금융 플랫폼 ‘Hana EZ’를 고도화하고 신규 리워드 서비스 ‘MileEZ’를 도입해 고객확인등록, 여권번호 변경, 각종 증명서 발급 등 다양한 비대면 생활·금융 서비스를 제공하고 있다.

또한, 실시간 모국어 상담이 가능한 ‘외국인 다국어 채팅상담 서비스’를 운영 중이며, 현재 12개국 언어로 이용할 수 있다. 하나은행은 올해 상반기 내 지원 언어를 16개로 확대할 계획이다.

[경제엔미디어=박철홍 기자]