KT가 3월 2일부터 5일까지 바르셀로나에서 열리는 MWC26에서 프리미엄 테이블오더 서비스 ‘하이오더’를 선보인다고 25일 밝혔다. 

KT는 ‘광화문 직장인의 하루’를 콘셉트로 한국의 외식 문화를 디지털 기술과 결합한 K-외식 테크를 글로벌 시장에 소개할 계획이다.

 KT가 MWC26서 프리미엄 테이블오더 ‘하이오더’를 공개한다/사진=KT 제공

하이오더는 매장 테이블에 설치된 태블릿을 통해 주문과 결제를 한 번에 처리할 수 있는 서비스다. 2023년 5월 출시 이후 외식업을 넘어 호텔, 병원, 산후조리원, 레저시설 등 다양한 업종으로 도입이 확대되고 있다.

KT는 이번 전시에서 관람객이 하이오더 단말기를 직접 사용해 메뉴를 주문하는 체험형 전시를 마련한다. 

관람객은 태블릿 화면에서 떡꼬치와 유자에이드를 선택하고 결제까지 완료하는 과정을 경험할 수 있으며, 이를 통해 한국 매장에서 일상적으로 활용되는 디지털 주문 환경을 글로벌 무대에 선보인다.

특히 하이오더는 13개 외국어를 지원해 외국인 방문객도 직원의 도움 없이 주문할 수 있도록 설계됐다. 화면에서 즉시 언어 전환이 가능하며, 음식 비주얼을 직관적으로 제공하는 사용자 인터페이스(UI)를 통해 사진을 보며 메뉴를 선택할 수 있어 언어 장벽을 낮췄다.

이와 함께 하이오더는 인공지능(AI) 기반 이미지 생성 기능을 활용해 신메뉴 이미지를 즉시 제작·적용할 수 있고, 비건·알레르기 등 세부 옵션 설정 기능으로 주문 정확도를 높였다. 

테이블에서 직접 선택 가능한 더치페이(분할 결제) 기능도 제공해 단체 방문 시 편의성을 강화했다.

강이환 KT 소상공인사업본부장 상무는 “하이오더는 한국 매장의 일상적인 디지털 경험을 글로벌 표준으로 확장해 나가는 플랫폼”이라며, “MWC를 통해 K-외식 테크의 경쟁력과 소상공인의 디지털 전환 사례를 전 세계에 알릴 계획”이라고 말했다.

[경제엔미디어=김재호 기자]